5 motivos para contar com uma equipe de serviços de TI na sua empresa

A tecnologia está cada vez mais presente nas estruturas organizacionais. Praticamente todas as atividades das empresas são feitas em computadores, os arquivos são guardados digitalmente e o ambiente tecnológico é fundamental para o funcionamento de um negócio.

Como já falamos em outros artigos aqui do blog, se atentar à performance dos equipamentos, ao backup, à segurança dos dados, às ameaças virtuais, entre outras coisas é importante para que você não tenha problemas no futuro com os seus equipamentos e no andamento do seu negócio.

É necessário que as empresas tenham uma atenção maior com os dispositivos de informática e tenham cuidado por eles e os softwares, para não sofrer com prejuízos no futuro.

Mas essa não é uma tarefa fácil, por ser um assunto muito específico você pode encontrar dificuldades. Por isso, contar com a ajuda de especialistas no assunto é muito importante! Eles conseguem dar um apoio muito maior e mais especializado para a sua empresa, fazer com que você otimize tempo e ganhe produtividade.

Quer saber mais sobre os benefícios que o serviços de TI podem trazer para a sua empresa? Continue a leitura desse artigo!

Mapeamento

O serviço de TI, antes de qualquer coisa, faz todo o mapeamento do ambiente tecnológico da sua empresa. Os profissionais fazem um levantamento de todos os equipamentos de informática e softwares que você possui. Assim, conseguem saber se as máquinas são adequadas às necessidades do seu negócio e se é necessário fazer uma reestruturação do parque tecnológico.

Isso é importante para saber exatamente o que você possui dentro da empresa e assim conseguir tomar decisões melhores, fazendo com que você invista no que realmente é essencial, evitando gastos desnecessários.

Monitoramento

Com um bom serviço de TI, seu ambiente tecnológico é monitorado em tempo real e via web. Assim, os especialistas conseguem te entregar relatórios sobre seus equipamentos, fazer diagnósticos sobre a performance das máquinas e alertar sobre ameaças ou instabilidades que podem acontecer.

Com isso, a segurança dos seus dados e documentos tem uma garantia maior, pois falhas e ameaças são identificadas antes mesmo de causarem algum problema nos equipamentos, reduzindo as chances de impacto no seu negócio.

O monitoramento vai te ajudar também a saber quando é a hora de fazer backup e excluir os seus arquivos das suas máquinas para que elas não fiquem sobrecarregadas. O Serviço de TI te auxilia nesta tarefa, criando políticas de backup para a sua empresa. Os profissionais entendem a necessidade de tempo de armazenamento dos seus arquivos e restauração dos documentos em caso de perda.

Equipe Técnica

Um bom serviço de TI possui técnicos especializados para te atender! Eles conseguem entender suas dificuldades, necessidades e assim buscam os melhores resultados para a sua empresa. É importante contar com uma equipe capacitada pois o direcionamento que eles dão para o seu negócio é muito mais exato e efetivo, fazendo com que você fique mais tranquilo e possa se dedicar mais àa gestão da sua empresa.

O atendimento é 100% remoto, feito por chat ou telefone, os profissionais conseguem ajudar você e o técnico da sua empresa, se você tiver um. Eles fazem isso instantâneamente quando acontecem falhas no acesso de sites governamentais ou bancários, problemas com instalação de software, perda de backups, entre outras coisas.

Consultoria

Após mapear todo o ambiente tecnológico da sua empresa, o serviços de TI oferece consultoria te ajudando nas tomadas de decisões. Os profissionais podem te auxiliar na hora de comprar softwares e ferramentas como antivírus e outros novos equipamentos para o seu negócio, por exemplo.

Eles te indicam as melhores opções de fornecedores para compra e manutenção dos equipamentos e te auxiliam nos momentos de implementação de novos softwares. Isso evita que você tenha gastos desnecessários e faz com que você tenha máquinas e ferramentas que vão atender suas necessidades da melhor forma.

Além disso, os técnicos ficam disponíveis para discutir sobre os relatórios que são gerados no monitoramento e, se necessário, planejam a reestruturação do seu ambiente tecnológico de acordo com o que sua empresa vai precisando ao longo do tempo.

Vantagem competitiva

Contar com a ajuda dos serviços de TI auxilia sua empresa a ganhar uma melhor visibilidade no mercado, pois com o ambiente tecnológico funcionando perfeitamente e com uma equipe especializada pronta para te ajudar, você e seus colaboradores conseguem ter mais tempo para focar no trabalho, entregando produtos e serviços com mais rapidez e qualidade.

Com o serviço de TI seus equipamentos de informática possuem uma alta performance, mais segurança e estabilidade, fazendo com que você reduza gastos, otimize tempo e aumente a produtividade.

Agora que você já sabe como os serviços de TI podem ajudar sua empresa, quer uma dica que oferece todos esses benefícios? Os Serviços de TI da Mastermaq são a opção ideal! Além de proporcionar todas essas vantagens, essa solução também apresenta um ótimo custo-benefício. Não perca tempo e clique aqui para saber mais e falar com um de nossos especialistas!

Mastermaq

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